Frågor och Svar

Här kan du få svar på många utav de mer vanliga frågor som kan uppstå före och efter ditt köp.

Finner du inte svar på det du eftersöker här, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt.

Vad är den stora skillnaden mellan Brabant och Smaragd?

Framför allt så är det hur de skiljer sig till utseendet. Brabanten är mer yvig och pelar formad, medans Smaragden är kompakt och toppig. För en murliknande häck lämpar sih Thuja Brabant bäst, för en häck med solitära planotr, Thuja Smaragd. 

 Vilken sort ska vi välja?

Om ni snabbt vill bli av med insynen och kan tänka er att klippa häcken 1-2/år så är Thuja Brabant ett perfekt alternativ. Brabanten blir jätte tät och fin när man sköter den och klipper, annars har den ett mer spretigt och vildvuxet utseende som också kan vara snyggt på många trädgårdar.

Om du inte har lika bråttom med insynen och vill ha en mer lättskött häck som inte behöver klippas regelbundet och som kanske i mångas ögon ger ett lite mer exklusivt utseende så är Thuja Smaragd ett perfekt alternativ. Thuja Smaragd växer lite långsammare, men håller sin kompakta och spetsiga form väldigt vackert och behöver därför inte samma skötsel.

Hur länge ska vi hålla på att vattna så mycket som vi gör i början?

De första 6-8 veckorna, är den krtiskia tiden, och då gäller det att inte hoppa över ett enda bevattningstillfälle.

Framförallt under det första året är det viktigt med mycket vatten till plantorna. Har ni köpt större plantor så får ni förbereda er på att vattna längre. Sen måste ni vara förberedda på att tilläggsvattna om det blir torra somrar i framtiden, precis som med en gräsmatta.

Vad för växtnäring ska vi använda?

Vi rekommenderar vår egen växtnäring som finns att köpa i vår webbutik under ”Jord & Näring”. Den är framtagen specifikt för thujor och taxus och innehåller precis det de behöver i näringsform.

https://www.thujaplantor.se/product.html/specialgodsel-25kg-kampanj

Varifrån kommer plantorna?

Plantorna kommer ifrån Holland och fraktas till vårt lager i mellan Sverige.

Mina plantor är gula, vad ska jag göra?

Så länge ni veta med er att ni vattnat tillräkligt, så bör man i nästa steg kolla öer andra orsaker.

Du kan ge dina plantor växtnäring, då gulnad på plantorna oftast beror på att den inte har upptagit tillräckligt med näring eller solljus. Att plantan är gul på toppen och i de nya skotten beror på att plantan inte har hunnit ta upp tillräckligt med klorofyll som solljuset ger plantorna. Det är fullt normalt på nyutväxten och syns tydligast på Brabant thujan. För att hjälpa plantorna lite på traven, se till att vattennivån i marken är bra, för då har plantan störst möjlighet att snabbt bilda klorofyll.

Hur märker vi i jorden om det finns tillräckligt med vatten?

Vad man kan göra, för att kontrollera båda hur pass dränerat och hur mycket vatten det faktiskt finns, är att gräva ett hål.

Hålet bör vara ca 50 cm djupt och runt en 30 cm brett i diamter. Fyll detta hål med 10 l vatten, har vattnet sjunkit undan inom 30 min, så är det lagom.

Hur stort är rotsystemet?

Det beror på vilken planta ni köper. Det varierar oftast mellan 20-40 cm i diameter.  

Hur lång tid har jag på mig att plantera efter leveransen? 

Hur länge plantorna klarar sig utan plantering beror mycket på hur ni förvarar dom från leverans till plantering. Om plantorna står i ständig skugga och vattnas dagligen så klarar sig plantorna utan problem i några dagar, men de vill helst planteras så snart som möjligt eftersom det är det som plantorna mår bäst utav. 

Varför blir plantan brun i toppen?

Att plantan blir brun i toppen beror oftast på att plantan har fått för lite vatten. Vattna mera. Det kan även bero på andra orsaker, kontakta vår kundtjänst för att få hjälp med just era plantor. 

Varför blir plantan grå/svart i botten?

Att plantan blir grå/svart i botten beror oftast på att plantan har fått för lite syre. Vattna med större mängder vatten och lite mer sällan, så att plantan inte får rotröta. 

Barkskador, är det något som skadar tillväxten av plantan?

Nej, barkskador är inget som skadar växten och är något helt naturligt. Ibland kan skador uppstå vid uppgrävningen, men även om plantan får en spurtväxt så kan barken spricka.Vad ni kan göra, är att köpa ett sårbalsam och strycka på. Detta ger plantan hjälp att läka fortare, då barken fungerar ungefär som ett imunförsvar. 

Toppen är bruten, slutar plantan växa nu?

Nej, plantan slutar inte växa. För att den ska sluta växa, så bör självaste huvudstammen ha en grovlek på iaf några cm i diamter. Skulle det hända när plantan är äldre och grövre, så kommer det komma nya toppskott som tar över.   

Kan man plantera i närheten av andra träd och buskar?

Det beror helt och hållet på vilken typ av beväxtlighet som ni har och ska plantera runt. Avståndet ska vara rimligt beroende på storlek på rotsystemet på den befintliga växten. Detta då befintliga växter är närings- och vattenbovar samt att olika växter ger olika pH-halt i jorden. 

Varför välter plantorna och vad kan vi göra för att det inte ska hända?

När det blåser mycket, ofta på höstkanten eller om du bor på en utsatt plats, så tar häcken upp vinden precis som ett segel. En nyplanterad planta klarar inte de påfrestningarna som en planta som stått länge och vuxit fast ordentligt. Detta gäller främst högre växter som tar mycket vind. De mindre växterna brukar klara sig väldigt bra. För att undvika att växterna växer fast snett eller kanske rent av välter, så kan man ge dem ett stöd. Stödet kan du bygga med en regel längs med häcken en meter upp.

Vad är det för en skillnad på en krukodlad och en planta med rotklump?

Skillnaden mellan en krukodlad och en planta med rotklump är att dess uppväxtsätt. Den krukodlade plantan lever från stickling och tills att de planteras i kruka. De bör vinterförvaras frost fritt, för att inte riskera rotsprängning, vilket innebär att de måste stå i växthus under vintern. 

Rotklumpsplantan står, från större stickling, tills att det grävs upp, på åkermark. De omplanteras, rot- och barrbeskärs flera gånger i samband med omplantering till nya och större växtmarker.

Kan man verkligen plantera på hösten?

Absolut att du kan plantera på hösten. Så länge det går att gräva i marken så går det att plantera växterna. Däremot sker ingen tillväxt på plantorna förrän de normalt växer, vilket är under våren/sommaren. 

Vad har plantan för omfång?

Det beror på vilken storlek på planta som ni vill köpa / inväntar leverans på, samt vilken sort.

När får vi våra plantor?

Så fort vi på kundtjänst har fått tillgång till ert leveransdatum så kommer vi att meddela er det via mail.

Kan vi få en tid som plantorna kommer, i stället för bara dag?

Vi kan aldrig säga en specifik tid som era plantor kommer att komma. 

När PostNord uppmanar er att välja dag och tid så har ni ett antal alternativ att välja på. Där ser man då 

Levererar ni på helger samt storhelger?

Det gör vi inte. Samtliga leveranser sker av PostNord, och dom kör ut gods endast under vardagar. 

Levererar ni på helger?

Det gör vi inte. Samtliga leveranser sker av PostNord, och dom kör ut gods endast under vardagar.

Kan jag få ersättning för arbetskraft som har varit på plats och grävt när leveransen blir försenad?

Vi råder er inte till att boka in plantering av plantorna samma dag som det är planerat att plantorna ska levereras till er. 

Hur fraktas våra plantor?

Plantorna fraktas till er kunder på pall med nät runt så de ska stå stadigt på pallen eller i pallar med träkragar. Frakten sker normalt med PostNord. Önskar ni ett annat fraktbolag som ni ordnar med själva, så ta kontakt med vår kundtjänst. 

Är det gratis frakt?

När du beställer blir det alltid gratis frakt på 5:e pallen och alla därutöver. De fyra första pallarna betalar ni en mindre fraktavgift för då vi har subventionerade priser. Vår internetbutik kommer automatiskt uppdatera er varukorg och ge er priset, utifrån hur många pallplatser er beställning kommer kräva.

Vad kostar frakten om vi beställer till Öland, Gotland eller ovanför Gävle/Falun/Malung?

Till Öland, Gotland eller ovanför Gävle/Falun/Malung gäller andra priser än ordinarie. Vår internetbutik kommer automatiskt uppdatera er varukorg och ge er priset, utifrån hur många pallplatser er beställning kommer kräva.

Vad täcker frakten?

Frakten täcker på- och avlastning samt transportkostnaden till er.

Kan man önska en speciell dag som plantorna kommer?

Att önska en speciell dag går alltid bra, men vi kan inte lova att det blir leverans den dagen. Om ni däremot vet att ni inte kan ta emot plantorna en speciell vecka eller mellan två speciella datum så är det alltid bra om ni meddelar det så snart som möjligt, gärna i samband med orderläggandet. 

Vad ingår i garantin?

Det som ingår i garantin är plantorna under förutsättningar att vi kan utesluta handhavandefel, tjältorka, skador gjorda av djur och oförutsedda väderomslag.

Garantin täcker upp till hela 20% av totalt antal beställda plantor. Så skulle det mot förmodan dö någon planta efter planteringen, så är ni välkomna att kontakta Kundtjänst.  

Hur lång tid tar ett garantiärende?

Samtliga garantianspråk som kommer in under högsäsong hanteras efter säsongens slut. Varje garantiärende tar olika lång tid. Ni kommer bli ombedda att skicka in bilder, samt lite information i form av Garantianspråksformuläret. Beslutet om hur vi tänker gå tillväga med ert ärende får ni besked om via mial. Vid godkänt garantianspråk av nya plantor så levereras plantorna nästkommande säsong.